Handelsbetingelser
Virksomhed
StærkHverdag Aarhus
Nordre Strandvej 124
8240 Risskov
StærkHverdag Horsens
Clarasvej 2
8700 Horsens
CVR: 37040290
Betalingsform
Du kan betale med Dankort/VISA Dankort via online booking, som kører via sikker betaling med EasyPay og Stripe. Dine penge reserveres på dit betalingskort og trækkes først på aftaledatoen efter endt behandling. Hvis din aftale aflyses inden behandlingstidspunktet bliver pengene ikke trukket på din konto.
I klinikken kan du betale via MobilePay eller modtage en faktura til bank overførelse.
Ydelser
I StærkHverdag sælger vi individuelle konsultationer og klippekort til holdtræning.
Tilmelding og betingelser til holdtræning
Din tilmelding til hold er gældende, når du har modtaget en bekræftelses- og informationsmail fra StærkHverdag.
I tilfælde af at holdet er overtegnet, vil det fulde beløb blive tilbagebetalt. Der refunderes ikke for holdgange, som ikke er blevet brugt indenfor klippekortets gyldighed. Kan et hold ikke etableres på grund af for få tilmeldinger (færre end fire tilmeldinger), refunderes det fulde beløb.
Ved sygdom hos instruktør hyres en vikar ellers forlænges dit klippekort med 1 uge.
Ved ønske om holdudsættelse, kan vi overføre holddeltagere til en plads på et lignende hold, der starter inden for 12 måneder efter det oprindelige holds opstart, hvis der er ledige pladser på dagen for holdstart. Vi kan ikke garantere en plads. Der er et administrationsgebyr på 150 kr. for holdudsættelse.
Der refunderes ikke for workshops, hvor den tilmeldte ikke kan deltage.
Tilskud fra Sygeforsikringen “danmark”
Tilskud ved holdtræning
Du kan få tilskud til din træning på alle StærkHverdags hold fra Sygeforsikringen “danmark”, hvis du har henvisning til holdtræning fra egen læge eller har en funktionsnedsættelse.
Har du en sundhedsforsikring hos et andet forsikringsselskab? På Danske Fysioterapeuters hjemmeside kan du se en oversigt over nogle af disse forsikringsselskaber, hvad de dækker, om de dækker helt eller delvist, og om du skal have en henvisning fra egen læge.
Tilskud ved individuelle behandling
Du kan få tilskud til din individuelle behandling ved StærkHverdag til alle vores ydelser undtagen massage og gravidmassage. Du kan se taksterne for tilskud på Sygeforsikringen “danmark” eller under priser på StærkHverdags hjemmeside
Ydernummer
StærkHverdag er autoriseret af Sundhedsstyrelsen. Henvisning fra egen læge er ikke nødvendig, men vi kan hente henvisningen ned og kommunikere med din læge.
StærkHverdag er en privat klinik, hvorfor den offentlige sygesikring ikke yder tilskud til fysioterapi. Det vil med andre ord sige at, klinikken ikke har ydernummer, og du kan derfor ikke få tilskud til din behandling hos os via den offentlige sygesikring. Det har betydning, hvis du har henvisning fra egen læge og ønsker at få behandling med tilskud fra det offentlige.
Sundhedsforsikring
Mange forsikringsselskaber dækker helt eller delvist behandlinger med fysioterapi, fertilitets fysioterapi og GynObs fysioterapi via en sundhedsforsikring. Det kan eksempelvis være, at du får 12 årlige behandlinger med fysioterapi dækket via forsikringen.
Forsikringen kan være tegnet privat, eller du kan have den via din arbejdsplads. Nogle forsikringsselskaber kræver henvisning fra egen læge, før de godkender behandlingen. Andre gør ikke.
Forsikringsselskaberne har forskellige vilkår for dækning. Vær derfor opmærksom på, hvilke vilkår din sundhedsforsikring gælder under. Er du i tvivl om, hvorvidt din forsikring dækker, skal du kontakte dit forsikringsselskab for afklaring af dette.
StærkHverdag er behjælpelig med at indberettet behandlingerne til din forsikring. Medbring et eventuelt behandlerbrev fra dit forsikringsselskab ved første konsultation.
Fortrydelsesret og afbud
Holdtræning
Afmelding til dit hold og klippekort kan ske indtil 14 dage før holdstart. Det indbetalte beløb vil blive tilbagebetalt, fratrukket et administrationsgebyr på 150 kroner.
Meddelelsen skal gives pr. mail på aarhus@staerkhverdag.dk eller horsens@staerkhverdag.dk eller via telefon på 42442928. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Afbud til en enkelt træning i dit træningsforløb skal finde sted 3 timer inden træningsstart. Afbuddet kan meldes via vores online booking eller på sms til 42442928.
Individuel behandling
Hvis du melder afbud senere end 24 timer forinden din tid, opkræves halvdelen af konsultationsprisen. Meldes der afbud samme dag som din tid, efter kl. 8.00 opkræves hele konsultationsprisen.
Afbestilling foregår via mail, sms eller opkald til din behandler eller via vores online bookingsystem.
Vi håber inderligt på din forståelse for vores virksomhed.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Gavekort
Gavekort sælges på klinikkens hjemmeside og i klinikken.
Gavekortet kan anvendes indtil 1 år fra udstedelsesdato. Gavekortets værdi, eller dele heraf, kan ikke ombyttes til kontanter eller refunderes. Gavekortets værdi kan anvendes til alle ydelser hos StærkHverdag.
Gavekortet printes fra hjemmesiden, når det er købt. Du kan også købe et gavekort hos os i klinikken.